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发布时间:2024-07-22 09:43:44 来源:k8凯发k8凯发品牌中心 阅读次数:次
新浪舆情通对今年6月的舆论信息分析发现▼◁◆◇□○,普通网友对咖啡的口味▼•、类型和价格3个方面最为在意•▷▪。
咖啡好不好喝-▽•■☆?喝起来是酸还是苦▼▽◁?这些与咖啡口味相关的话题最受网友关心△▼▷○○-,舆论中相关信息量占比达31◁▷.35%☆☆★◁▪=,☆■•“好喝☆▲==▪”□•☆•◇△、…☆◆◆•☆“超赞■△…▲●■”★▲、▪■▲□▽▽“开心-▽▲”是网友们热爱分享的感受…☆,还有不少网友前往星巴克臻选咖啡烘焙工坊中打卡★△▲,品鉴不同的咖啡口味▲△◁▼☆;与咖啡类型有关的信息占比约26%◆▷◇■▽◇,除了关注传统的美式■◆=、拿铁☆■▷◇…、摩卡等咖啡类型•▪★,网友对3个品牌推出的特调•△-、特色饮品也表示出兴趣◁=▪,如星巴克的星冰乐◁◆•、冷萃浮乐朵★☆◇☆,瑞幸的瑞纳冰▲…▪△,COSTA的酷冰乐等…▪…▽■•。而与补贴◇■□◁、优惠等价格有关的信息占比18%左右▷●◁◇•,在网友关注话题占比中排名第三•△•▪•。
在微博平台上形成较大影响力的微博账号中除@星巴克中国 官方账号外☆□,新浪舆情通分析数据显示□★●◁-○,瑞幸也急速扩张成长◇▪■★,几年前▼◇•,迅速进入大众视野☆★☆,一度向星巴克等品牌发起挑战□-☆◁。了解公众对企业▷■●◆、品牌的讨论和评价■◁▲▽☆,互联网中对于咖啡饮品和各大品牌的讨论数不胜数●□●▪○☆,截止4月30日▷★▪…△☆,
根据前文中的分析◇○△●☆▷,普通网友对咖啡的口味最为在意▲▪◇▲●。连锁咖啡品牌COSTA就在口味上有所突破…☆◇,推出了可乐风味咖啡●◇□。新浪舆情通分析数据显示•◁…•●,自可乐味咖啡推出后至6月底=▽●,互联网相关信息中的敏感信息占比仅4•=●-□.3%=◁◇…●。对于这样新奇的口味●▽▲,舆论表现出了较高的接受度-◁▪■,相信消费者对尝试新口味也抱不小的兴趣▪◇●●▪■。
伴随着瑞幸的一路起伏▽★●□◆◁,舆论的讨论从未停歇◁△☆。从◇▪▲◆▪“携10亿入场■★◇=◆☆”•□◇-、-●●“烧钱☆▼▽▪”到■…■“持续3到5年补贴用户★◇”•=▪◇。瑞幸低价◇◆△、补贴等▪☆▼…=◇“野蛮生长▲●…◇◇”的手段一直备受关注■●◇○-。
许多企业和品牌也在通过在海量信息中获取相关的信息▲★■•▼,并进一步挖掘消费者的兴趣偏好●•▷•、对品牌的情绪•-,@李宇春疯狂工作室□=☆-、@李宇春-音乐厨房等账号和粉丝们积极带动了相关信息的传播与扩散▽…☆•。其余账号都与李宇春密切相关-…◁•,瑞幸咖啡宣布在纳斯达克停牌并进行退市备案•●,相信未来各个品牌▲▽▼=▪“吸引人▲★”的方法将会更加精彩▷▼▽•★□。分析衡量品牌信息传播情况☆★■-△、了解品牌受欢迎程度•-▪、评估活动营销效果等等……如今互联网舆论信息对于企业●-□…-■、品牌的意义愈发重要■▷▼•△○,明星对于相应受众的感召力不容小觑▼●=▷。
在各咖啡品牌的受关注程度上▲□•,新浪舆情通在采集全网海量信息的基础上提取咖啡品牌相关信息…☆▽▲□◆,对2020年6月部分咖啡品牌的全网热度进行统计发现=□★▷,今年6月-■▪■,网络受关注程度排名前3的咖啡品牌分别为瑞幸△●…▼▼○、星巴克与COSTA○•…○…,其中星巴克与瑞幸的热度相当◁▽★●,热度指数均为31左右-…○-☆,COSTA的热度相对较低◁■。
近几个月•▲…◇◁,瑞幸••▼、星巴克△-■▲、COSTA都受到舆论不同程度的关注=▲▪▷■,热度上升之中也许藏有危机…▲▼☆★,也有可能是品牌在暗中发力前进-…▷•●☆,但消费者始终是企业和品牌关心的重点对象•=。这些品牌在吸引消费者上做了哪些事▽●◇△-△?是否能让你○▪◁▼=•“买账●◁”◁★△◇?新浪舆情通从舆论中挖掘有效信息△…,为大家做出盘点■◆…□:
新浪舆情通能够从中发现有效信息▼-=▽◁○,用19个月成为▷○●▲○☆“全球最快IPO公司○△”◆▼▲◇,互联网咖啡曾☆■▲“异军突起★▪…▽”-•=。
从试营业开始▼=▷◇,瑞幸就用大幅度的补贴开拓市场☆◆,一定程度上实现了☆•●=□“通过补贴吸引从前不喝咖啡的用户▪-●▽○◁”○-=◇•。而在舆论的眼光中▽□▷☆•,瑞幸与○▼-“补贴…●▷-■”之间的联系也异常紧密◆▼。从新浪舆情通的分析数据可以看出•…△▲△,2019下半年以来□△△,瑞幸补贴▲★▼▲◆◇、价格相关的信息量整体高于口味…•◇▽、新品的信息量△■•○★,即便瑞幸在上市之后○▲▽▪□▷,◇☆“补贴是否会继续▪…-▷?□▼☆▪○◇”依旧受到舆论的高度关注□◁☆●■。可见瑞幸的种种●○•☆•☆“福利▽★”•●◇-▷△,在消费者心中占据着不少分量●●▼=。
虽有退市风波的影响★▼…▪•▼,瑞幸依旧保持着满减…◁○•■、折扣券▪▽★、饮品券等用户福利●■△,也没有错过618年中活动•■-。从分析数据中可以看出▲•,瑞幸的品牌美誉度在618宣传期间得到一定回升-▲,借着618电商平台大促的宣传时机■▪▷◇…□,瑞幸在吸引人气的同时○▲●○•,也在恢复自身元气◁•■◆●★。
而低价=•、补贴和优惠不一定是吸引消费者的最主要因素□▲■-•,各个咖啡品牌又是如何吸引消费者的■◇◇△◁▷?在舆论信息中▪•=-…★,有着大量对于咖啡的讨论□-▪★,新浪舆情通以星巴克★△、COSTA…★=▪△、瑞幸为例△•,对舆论信息分析发现了最受网友关注的几个方面k8凯发首页-◁。
饮用咖啡时的场所和环境也受到网友们的关心-◆,相关信息量占比约16%▲-▼=○,近年来火热的▷○★○▷…“柴犬咖啡厅★■◁”=▼□、•▷=“猫咪咖啡厅★▼”等场所被频繁提起▽○○。而随着咖啡越来越为人们所熟悉和接受-◇●★□,…▽“冷萃★-○▪=”●▷、▼□-…“冰滴▽●”■□、-•“胶囊咖啡▼•▽▽”等不同的制作方法和形式也进入了大众视野◇▼▲,关于制作方法的信息占比约13%●■。另外▷-,咖啡的制作速度●★▷○、配送方式◆▷○、服务态度▲□、人流量/使用人数等方面也在不同程度上受到关注•▷□▽▷。
去年的猫爪杯曾经让星巴克▷▪▲■“火遍全网◇-”k8凯发首页▽▲•▷=▲。今年4月=◇☆▪△▼,尝到甜头的星巴克推出了含有…■◆-△■“猫尾杯-◇□”•★◁•▲、▲■…“猫爪杯△▲□…■△”的系列产品-▷●◁▷☆,试图打造另一个爆款…○。从新浪舆情通分析数据中可以看出▷=★•■■,这系列产品的发布给星巴克带来了极大的关注★▼○◆◇,4月6日至4月9日活动期间●▼-■▼,星巴克的全网声量一度突破60万/天△◆,同时星巴克所发布的活动微博单条微博传播指数达到99★▽.99▼■★▼◇★,覆盖660余万人□△••-,6个转发层级累计有效转发数超过70万…◆▲★,活动传播效果颇为优秀◆◇◁▼。
明星合作是品牌吸引消费者的一大方式◆△▷●■,对于星巴克中国来说却是首次尝试◆▽-。今年4月李宇春成为星巴克中国首位明星合作伙伴◆▪◇,这一事件受到了舆论不小的关注••▷=▼•,官宣当天星巴克全网声量再度上涨•■○●▲,突破12万▼□•…。
拉近自身与消费者的距离△◇▼,其中瑞幸带着▼•■▪□“低价…•●▷”■=☆◇●、▽◁“免费喝=…◇○-”的标签和汤唯●▽▽•、张震等极具分量的代言人▼△△,今年6月▷△▽◆,席卷了各大城市◁-○。上市之路暂停于此◇△□■◆…。咖啡品牌□…•▼“引人注目▪○•”的动作层出不穷•◆△…○!